AirCard Tak Detect iPhone di Windows? Ini Cara Aku Selesaikan Masalah “No Device”

Aku tulis pengalaman ini sebab aku rasa mungkin ada orang lain yang akan mengalami masalah yang sama macam aku.

Aku sebenarnya sedang cuba menggunakan AirCard v1.2.4 untuk mengubah artwork/skin kad dalam Apple Wallet menggunakan PC Windows. Pada mulanya aku ingat semuanya mudah — sambungkan iPhone dengan kabel USB, buka AirCard, pilih kad, masukkan artwork dan selesai.

Tapi rupanya tidak semudah itu. 😂

Masalahnya, apabila iPhone disambungkan kepada laptop, Windows memang boleh mengesan iPhone. File Explorer boleh nampak:

Apple iPhone → Internal Storage

Malah kapasiti storan iPhone pun dipaparkan dengan betul.

Tapi apabila aku buka AirCard, statusnya masih:

🔴 Unavailable
No device

Aku pun mula tertanya-tanya — kalau Windows dah nampak iPhone, kenapa AirCard pula tak nampak?

---

Mula-mula aku ingat masalah kabel

Aku cuba fikir kemungkinan paling biasa.

Mungkin kabel rosak?

Mungkin USB port bermasalah?

Mungkin iPhone tak cukup trusted?

Tapi peliknya, Windows memang boleh masuk ke:

This PC → Apple iPhone → Internal Storage

Jadi sambungan USB sebenarnya berfungsi.

Kalau kabel atau port langsung tak berfungsi, sudah tentu Windows pun tak boleh mengesan iPhone.

---

Kemudian aku periksa iTunes

Aku memang sudah memasang iTunes dalam laptop.

Versi yang digunakan ialah:

iTunes 12.13.11.1

Pada awalnya aku ingat, "Okay, iTunes dah ada. Sepatutnya AirCard boleh detect iPhone."

Tetapi AirCard masih menunjukkan:

No device

Jadi aku mula menyiasat bahagian Apple driver dan service dalam Windows.

---

Masalah sebenar: Apple Mobile Device Service

Aku buka:

Windows + R

kemudian taip:

services.msc

Aku cari:

Apple Mobile Device Service

Tetapi...

tak ada. 😅

Ini yang akhirnya membawa aku kepada punca sebenar masalah.

AirCard bukan sekadar memerlukan Windows untuk nampak iPhone sebagai storan. Ia memerlukan komponen Apple yang membolehkan aplikasi Windows berkomunikasi dengan iPhone.

Jadi walaupun:

Windows nampak iPhone ✅

ia tidak semestinya bermaksud:

AirCard boleh berkomunikasi dengan iPhone ❌

Ini dua perkara yang berbeza.

---

Aku pasang semula iTunes 64-bit

Aku kemudian mendapati bahawa untuk penggunaan seperti AirCard, pemasangan iTunes 64-bit desktop installer daripada Apple adalah yang perlu digunakan, bukannya sekadar bergantung kepada versi Microsoft Store.

Aku uninstall iTunes yang sedia ada terlebih dahulu.

Kemudian aku restart laptop.

Selepas itu aku download iTunes for Windows 64-bit daripada laman Apple dan pasang semula.

Selepas pemasangan selesai, aku restart laptop sekali lagi.

---

Check semula Apple Mobile Device Service

Selepas restart, aku buat semula:

Windows + R → services.msc

Dan kali ini...

🎉 Apple Mobile Device Service sudah muncul!

Aku pastikan service tersebut berjalan dan menggunakan:

Startup Type: Automatic

dan:

Service Status: Running

Barulah aku rasa kita sudah berada di landasan yang betul.

---

Sambungkan semula iPhone

Aku unlock iPhone.

Kemudian sambungkan iPhone menggunakan kabel USB.

Kalau keluar soalan:

Trust This Computer?

tekan:

Trust

dan masukkan passcode iPhone.

Windows sekali lagi dapat melihat iPhone seperti biasa.

Tetapi kali ini aku tutup iTunes terlebih dahulu sebelum membuka AirCard.

---

Buka AirCard semula

Aku buka AirCard v1.2.4.

Sebelum ini:

🔴 Unavailable
No device

Selepas pembetulan:

iPhone berjaya dikesan oleh AirCard. 🎉

Yeayyyyy! 😂

Akhirnya bukan kabel yang rosak.

Bukan iPhone yang bermasalah.

Dan bukan AirCard yang rosak.

Masalahnya ialah komponen Apple yang diperlukan untuk komunikasi antara Windows dan iPhone tidak tersedia dengan betul.

---

Jadi, kalau korang mengalami masalah yang sama...

Kalau AirCard Windows menunjukkan:

🔴 Unavailable
No device

sedangkan File Explorer sudah boleh nampak:

Apple iPhone → Internal Storage

jangan terus panik.

Cuba periksa perkara berikut:

1. Pastikan iTunes 64-bit dipasang

Gunakan iTunes for Windows 64-bit desktop installer daripada Apple.

2. Restart Windows selepas pemasangan

Jangan terus buka AirCard selepas install.

Restart dahulu.

3. Periksa Apple Mobile Device Service

Tekan:

Win + R

dan taip:

services.msc

Cari:

Apple Mobile Device Service

Pastikan:

Startup Type: Automatic
Status: Running

4. Sambungkan iPhone

Unlock iPhone dan sambungkan melalui USB.

Jika keluar:

Trust This Computer?

tekan Trust.

5. Tutup iTunes

Selepas iPhone sudah dikenali, tutup iTunes sepenuhnya.

6. Buka AirCard

Pastikan:

Auto (USB preferred)

dipilih.

Kemudian tekan:

Refresh

Sepatutnya AirCard sudah boleh mengesan iPhone.

---

Kenapa Windows boleh nampak iPhone tetapi AirCard tak boleh?

Ini bahagian yang paling mengelirukan.

Aku pada awalnya fikir:

"Kalau File Explorer dah nampak iPhone, maknanya semua driver dah okay."

Rupanya tidak semestinya.

File Explorer boleh menggunakan mekanisme Windows untuk mengakses gambar dan fail tertentu dalam iPhone.

Tetapi aplikasi seperti AirCard memerlukan komunikasi yang lebih khusus dengan peranti Apple.

Sebab itu boleh berlaku keadaan:

File Explorer:
✅ Apple iPhone dikesan

iTunes:
✅ iPhone boleh digunakan

AirCard:
❌ No device

Jadi jangan terus anggap kabel rosak hanya kerana AirCard tidak mengesan iPhone.

---

Jangan buat perkara ini dahulu

Kalau menghadapi masalah No device, jangan terus:

❌ Reset seluruh iPhone
❌ Restore iPhone
❌ Reset Network Settings
❌ Padam Apple Wallet
❌ Tukar-tukar banyak driver secara rawak
❌ Install aplikasi pihak ketiga yang tidak diperlukan

Periksa dahulu komponen asas:

iTunes 64-bit → Apple Mobile Device Service → USB connection → Trust iPhone → AirCard

---

Kesimpulan

Pengalaman aku hari ini nampak macam masalah kecil, tetapi sebenarnya agak mengelirukan.

Aku sudah sambungkan iPhone.

Windows sudah nampak iPhone.

Internal Storage pun boleh dibuka.

Tapi AirCard tetap cakap:

No device.

Akhirnya selepas memasang semula iTunes 64-bit desktop version dan memastikan Apple Mobile Device Service wujud serta berjalan, AirCard akhirnya berjaya mengesan iPhone.

Jadi kalau korang jumpa masalah yang sama, jangan terus salahkan kabel atau iPhone.

Periksa dulu Apple Mobile Device Service.

Kadang-kadang masalahnya bukan pada iPhone.

Masalahnya cuma Windows dengan komponen Apple yang tak "berkenalan" dengan sempurna. 😂

Dan untuk aku sendiri...

Setelah beberapa kali buka Settings, Services, iTunes, AirCard, sambung-cabut kabel dan pening kepala...

akhirnya AirCard detect iPhone.

Yeay. Berbaloi juga pening malam ni. 🤣

---

Nota: Panduan ini berdasarkan pengalaman aku menggunakan Windows, iPhone dan AirCard v1.2.4. Paparan menu atau versi perisian mungkin berubah mengikut versi Windows, iTunes dan AirCard yang digunakan.